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江苏广泰石化能源装备科技有限公司成立于2017年，是一家集研发、生产和销售为一体的高科技企业，专业研发阻隔防爆橇装加油装置、甲醇专用撬装加油装备、阻隔防爆材料和配套的应用系统等高科技产品。公司拥有自主知识产权和全套的生产设备，生产的橇装式加油设备，被广泛应用于军事、石油、化工、航天、汽车及运输等多个领域。
400-928-0567
173-7259-1010
总部：张家港市金港镇后塍封庄村
上海接待中心：上海市闵行区七莘路3599号
华南接待中心：广州市珠海区广州大道南448号财智大厦620号
生产研发基地：江苏省镇江市丹徒区新城镇南村丁甸200号
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职责、要求、福利
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1.在线客服：通过电话或者微信回答顾客咨询，帮助和引导顾客完成下单，专业、热情、耐心，并营造轻松愉快的沟通氛围
2. 信息处理：对获取的信息进行记录和汇总处理，并进行回访工作
3. 部门协作：及时向上反馈客户咨询中遇到的问题，及时与个厂家沟通报价问题，极力促进成交。相关客户服务工作。
1、专科以上学历，专业不限，有电话客服方面经验优先考虑；
2、性格开朗，热情，乐于助人，热爱客服行业；
3、优秀的表达能力，具备高情商，具备丰富的社会阅历；
4、熟练掌握办公软件，普通话标准，有良好的服务意识，团队精神和抗压能力。
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职责、要求、福利
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1、根据公司提供的客户资源，电话联系客户，负责全国的市场开发、客户维护和日常销售管理工作
2、完成公司下达新客户的开拓指标，并不断学习所负责产品的业务知识；参加公司召开的销售会议或组织的培训；
３、制定自己的销售计划，并按计划拜访客户和开发新客户，根据***，建立客户档案，与客户建立良好关系，以维护企业形象；
4、做好销售合同的签订、履行和管理等相关工作，协调处理各类市场问题
5、实行项目责任制，管理和协调项目现场的相关工作，汇总和协调货源供需等相关工作，积极抓取市场动态信息。
1、大专及以上学历，2年以上销售工作经验；
2、服从公司领导的工作安排，有较强的团队合作意识
３、逻辑思维强、表达能力强，沟通能力强，具有亲和力；
４、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；
５、有责任心，能承受较大的工作压力；
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一、国际市场开拓业务，销售渠道建立
1）根据整体国际市场开发计划，实施相应区域的业务开发工作，市场主要是非洲、南美和中亚。
2）利用公司各种渠道，积极拓展公司市场，开发符合资质代理商
3）管理、监督并协调与客户/代理商之间的关系，以更好满足销售业务达成
二、客户关系管理
1）根据公司业务发展需要，组织安排所辖市场客户对公司考察、参观交流等活动
2）负责拜访开发的重要客户，充分了解客户需求
3）及时处理客户异议和投诉，以提高客户满意度
三、市场信息反馈
根据业务开发需要，针对目标市场收集，分析相关市场信息，通过各种市场活动，客户拜访等了解当地市场情况；配合市场人员制定相关产品推广，培训及支持材料；对公司的品牌定位及推广等活动提供相应支持。
四、沟通配合
与市场，注册，物流及法务等各部门之间保持良好沟通，根据业务需要相互配合，以有利于业务工作的顺利展开
1、本科以上学历，专业不限，3年以上外贸业务工作经验，有独立负责区域市场、带过团队的优先。
2、熟悉外贸业务流程、业务开发渠道，定期海外客户拜访等。
3、拥有客户沟通技巧，业务开发技巧，能够适应频繁出差。
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