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生产研发基地:江苏省张家港市
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6月28日,江苏广泰能源装备科技有限公司的服务团队来到宁波停车场了解已落地的橇装加油站使用情况,收集客户的意见,切实解决停车场客户在使用橇装加油站过程中遇到的问题。
宁波的停车场共有4台广泰的阻隔防爆橇装式加油设备,均为去年年底落地,目前已经投入使用大半年。这半年来广泰橇装为多家物流公司,超过500多辆车提供了便捷的加油服务,为企业节省了至少70多万的用油成本。
在现场的交谈中,我们了解到橇装加油站不仅为油老板节约了大笔的用油成本,也为他们省了不少心:“之前我们用的都是地埋罐或者流动车,国家明令取缔地埋罐以后,三天两头来停车场巡视,加油业务在那段时间受到了严重影响,广泰橇装加油站质量可靠,加上智能加油系统,现在使用起来也比较省心。”物流公司的余老板说道。
在此次回访中,广泰针对加油站在这大半年的使用情况跟客户做了深入的了解,大家对广泰的设备整体满意度较高,特别是国家特检院的安全检测证书以及50年罐体质保的售后服务,给了客户很大的信赖感。
广泰团队一直以打造企业专属高端橇装式加油站为服务宗旨,提供完善的售后服务,但人无完人,金无足赤,团队成员在此次回访也收集了用户对于改进设备的意见,接下来工厂将针对客户的意见升级广泰橇装加油设备。
广泰的业务负责人赵经理说,宁波物流园是广泰橇装团队回访的第一站,接下来广泰团队将会对分布在全国100多个客户进行实地回访,充分履行广泰对于售后服务的承诺,收集更多意见,升级广泰的橇设备